UN SALUDO CÁLIDO GARANTIZADO
Recepcionistas virtuales en vivo en Fort Lauderdale
¿Está buscando a alguien en quien pueda confiar para responder y filtrar sus llamadas? Nuestros clientes le dirán que nunca perdemos una llamada, respondemos llamadas rápidamente y somos la opción más profesional y confiable que jamás hayan tenido.
Nuestras recepcionistas bilingües lo ayudan a ser más productivo al conectarlo con prospectos y clientes importantes, filtrar las llamadas que no desea e incluso atender algunas llamadas sin usted al recopilar información, programar citas, responder preguntas frecuentes, etc.
Lo que obtiene con los recepcionistas virtuales en vivo de Office Edge
Características
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:
Nuestro personal altamente capacitado está capacitado para crear una excelente primera impresión para su negocio, manejando sus llamadas de manera consistente y correcta. Más que un servicio de contestador genérico, nos consideramos su recepcionista y una parte importante del éxito de su negocio.
- Profesionales totalmente bilingües de habla hispana, con otros idiomas disponibles (consultar para más)
- Las llamadas siempre son respondidas, generalmente dentro de los tres timbres (velocidad líder en la industria)
- Interacciones siempre útiles, positivas y productivas con las personas que llaman
- El modelo de equipo pequeño permite que nuestros recepcionistas lo conozcan a usted, su negocio, sus prospectos y clientes típicos, y sus VIP
- La capacitación de cumplimiento de HIPAA garantiza que la información confidencial se maneje de manera segura
Su recepcionista está capacitada para filtrar de manera efectiva sus llamadas y solo transferir aquellas que sean valiosas para usted y su equipo.
- La información importante de la persona que llama siempre se captura, como su nombre, número de teléfono y motivo de la llamada
- Se pueden registrar detalles adicionales y personalizables de clientes potenciales, incluida su empresa, número de contacto, cómo se enteraron de usted, etc.
- Las transferencias de llamadas son «calientes», lo que significa que permanecemos en la línea para informarle quién está llamando y permitirle tomar la decisión de tomar la llamada y cuándo.
- Adapte su proceso de llamadas entrantes seleccionando VIP para transferir siempre o reservando tiempos de trabajo tranquilos y protegidos
- Los vendedores telefónicos y las solicitudes no deseadas son examinados
- Cuando no esté disponible, su recepcionista puede transferir su llamada al correo de voz, notificándole el nuevo mensaje por correo electrónico o mensaje de texto.
Para obtener opciones adicionales de manejo de llamadas, consulte nuestro manejo avanzado de llamadas (que incluye admisión de clientes potenciales, citas, pedidos, preguntas frecuentes, traducción y más).
Se incluye una línea telefónica comercial con todos los servicios de recepcionista virtual.
- Múltiples rutas de llamada; sus llamadas nunca recibirán una señal de ocupado
- Números de teléfono disponibles desde cualquier código de área del sur de Florida o de todo el país
- Líneas telefónicas adicionales disponibles (consultar para más información)
- Los buzones de correo de voz son estándar y están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Nuestro personal puede grabar saludos de buzón profesionales y personalizados, o podemos proporcionarle guiones útiles en inglés o español.
Para funciones de correo de voz y teléfono más avanzadas, consulte nuestra sección Funciones opcionales a continuación.
Hemos trabajado con miles de empresas durante nuestros más de 20 años y podemos ofrecer experiencia sobre cómo se pueden manejar mejor sus llamadas para generar nuevos negocios, optimizar su flujo de trabajo y aprovechar sus otros sistemas y proveedores. Las industrias representativas incluyen:
- Abogados, profesionales del derecho y reporteros de la corte
- Agencias de seguros
- Proveedores de atención médica y profesionales médicos
- Otros servicios profesionales (por ejemplo, contadores, asesores financieros, etc.)
- Oficina del sur de Florida/EE. UU. para empresas nacionales/globales
- Servicios tecnológicos
- Corredores y agentes inmobiliarios
- Negocios de mejoras para el hogar y construcción.
- Ventas en línea
- Otras empresas B2B y B2C
Características opcionales:
¿Necesita cobertura de llamadas fuera del horario comercial tradicional? Podemos proporcionar nuestra cobertura de recepcionista de servicio completo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que nunca pierda oportunidades comerciales. Ahora puede estar disponible para sus clientes o pacientes día y noche a través de una recepcionista bilingüe, amable y servicial.
- Manejo de llamadas confiable y cortés, sin importar el día o la hora
- Aproveche la cobertura de tiempo completo a una fracción del precio
- Capacitación completa en cumplimiento de HIPAA para que sus llamadas se manejen de manera profesional y adecuada
La configuración de nuestra aplicación móvil permite una mayor privacidad y comodidad.
- Realice y reciba llamadas comerciales en su teléfono celular, sin dar su número personal
- Ver el identificador de llamadas y el historial de llamadas entrantes y salientes
- Acceder al correo de voz visual
- Administre y actualice automáticamente su estado y preferencias de enrutamiento de llamadas según su ubicación o la hora del día
- Múltiples líneas de negocio compatibles
¡Sean cuales sean las necesidades específicas de su negocio, su recepcionista puede manejarlas! Personalice su manejo de llamadas para maximizar su tiempo y estrategias de desarrollo comercial.
- Admisión y manejo especializado de plomo
- Programación y confirmación de citas
- Toma de pedidos
- Soporte y preguntas frecuentes sobre productos y clientes
- Traducciones en tiempo real con usted y sus interlocutores
¿Necesita funciones de sistema telefónico más avanzadas?
- Nueva notificación de correo de voz por llamada, correo electrónico más reenvío (como archivo adjunto WAV)
- Servicios rentables de eFax entregados a su correo electrónico y enviados a través de correo electrónico o portal en línea
- Llamadas desviadas a cualquier número externo
- Servicios de menú de llamadas (p. ej., «Presione 1 para Ventas…»), incluido enrutamiento personalizado por día y hora
- Números gratuitos disponibles
Soluciones personalizadas y tarifas flexibles
Precios de recepcionista en vivo de Fort Lauderdale
Las membresías continuas de «acceso a la oficina» comienzan en $ 59 / mes o están incluidas con muchas de nuestras soluciones de dirección comercial u oficina virtual.
Cuántas llamadas por mes necesitas?
Plan Sugerido*
-
20 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 1 llamada por día hábil)
Plan Sugerido*
-
50 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 2.5 llamadas por día hábil)
PLAN MÁS POPULAR
Plan Sugerido*
-
100 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 5 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
200 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 10 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
500 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 25 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
1000 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 50 llamadas por día hábil)
* Los ‘minutos de recepcionista’ se facturan por segundo. Se asume 1 minuto por llamada (nuestro promedio). El manejo avanzado de llamadas puede requerir más minutos de recepcionista.
Todos los planes de recepcionista virtual en vivo incluyen:
- Equipo profesional de recepcionistas bilingües manejando tus llamadas durante el horario laboral (de lunes a viernes, de 9am a 5pm hora del este)
- Filtrado de llamadas, transferencia, mensajería y preguntas frecuentes adaptadas a tus necesidades
- Línea de negocios y buzón de voz
Las siguientes opciones están disponibles por un costo adicional:
- Cobertura 24/7
- Aplicación móvil vinculada a tu número de negocio
- Configuración avanzada de manejo de llamadas (por ejemplo, captación de clientes, órdenes de citas, etc.)
- Notificaciones, menús, desvío de llamadas, eFax y números gratuitos
Increíble solución llave en mano para cualquier profesional o
propietario de una empresa
Office Edge es una increíble solución llave en mano para cualquier profesional o propietario de una empresa que quiera mantener bajos los gastos generales. He utilizado sus servicios para la sala de conferencias, informes judiciales, servicios de asistente legal y recepción, y hacen un trabajo excepcional.
Cliente Jurídico | Cliente desde 2011
Todo lo que querías saber Acerca de Office Edge
Preguntas frecuentes
En Office Edge, entendemos que dónde trabaja y el costo de los gastos generales son decisiones importantes. Queremos que se sienta seguro de su decisión de trabajar en Office Edge. Aquí hay respuestas a algunas de sus preguntas.
- Estacionamiento en garaje adjunto con servicio de lavado de autos y estaciones de carga eléctrica
- Gimnasio completamente equipado con casilleros
- Centro de conferencias con hasta 55 asientos
- Conserjería y administración de edificio en el lugar
- A pasos de las tiendas y restaurantes de Las Olas
- Fácil acceso al Palacio de Justicia, Brightline y al Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood
Fort Lauderdale cuenta con seguridad las 24 horas y un conserje en el vestíbulo del edificio. El edificio también cuenta con cámaras monitoreadas, acceso con tarjeta, un sistema completo de rociadores y detectores de humo para su seguridad y tranquilidad.
Nuestros términos son negociables, dependiendo de sus necesidades específicas. Para obtener el mejor precio, un Acuerdo de Servicio Comercial de 12 meses es definitivamente el camino a seguir. Podemos acomodar un acuerdo premium de 6 meses o 3 meses. Si tiene preguntas adicionales sobre la duración de los plazos, comuníquese con un gerente de ventas de Office Edge.
Explore la oficina y el vecindario
Excelente espacio de oficina en el corazón de Fort Lauderdale
Nuestro rascacielos de Fort Lauderdale está ubicado en el distrito bancario del centro, junto a las tiendas y restaurantes de Las Olas y cerca de Brightline y del Tribunal Federal. Disfrute de las espectaculares vistas del oceano y la ciudad desde nuestras hermosas y tranquilas oficinas equipadas con una amplia gama de servicios para su comodidad y productividad. Nuestro personal atento y multilingüe está siempre listo para brindarle el apoyo administrativo que necesite, así como recomendaciones de áreas y una cálida bienvenida para sus invitados.
Esta ubicación cuenta con un garaje de estacionamiento con estaciones de carga eléctrica, un centro de conferencias de 55 asientos y el mejor gimnasio de su clase. También ofrece servicio de conserjería, lavado de autos, seguridad y administración del edificio en el lugar para garantizar una primera impresión impecable para sus clientes. Y para nuestros clientes con horarios de viaje ocupados, el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood está a menos de seis millas de distancia.
Haga clic aquí para ver el plano de planta.
Office Edge | Fort Lauderdale
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Dirección
500 East Broward Boulevard
Suite 1710
Fort Lauderdale, FL 33394
