UN SALUDO CALIENTE GARANTIZADO

Recepcionistas virtuales en vivo en Coral Gables

¿Está buscando a alguien en quien pueda confiar para responder y filtrar sus llamadas? Nuestros clientes le dirán que nunca perdemos una llamada, respondemos llamadas rápidamente y somos la opción más profesional y confiable que jamás hayan tenido.

Nuestras recepcionistas bilingües lo ayudan a ser más productivo al conectarlo con prospectos y clientes importantes, filtrar las llamadas que no desea e incluso atender algunas llamadas sin usted al recopilar información, programar citas, responder preguntas frecuentes, etc.

Lo que obtiene con los recepcionistas virtuales en vivo de Office Edge

Características

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Nuestro personal altamente capacitado está capacitado para crear una excelente primera impresión para su negocio, manejando sus llamadas de manera consistente y correcta. Más que un servicio de contestador genérico, nos consideramos su recepcionista y una parte importante del éxito de su negocio.

  • Profesionales totalmente bilingües de habla hispana, con otros idiomas disponibles (consultar para más)
  • Las llamadas siempre son respondidas, generalmente dentro de los tres timbres (velocidad líder en la industria)
  • Interacciones siempre útiles, positivas y productivas con las personas que llaman
  • El modelo de equipo pequeño permite que nuestros recepcionistas lo conozcan a usted, su negocio, sus prospectos y clientes típicos, y sus VIP
  • La capacitación de cumplimiento de HIPAA garantiza que la información confidencial se maneje de manera segura

Su recepcionista está capacitada para filtrar de manera efectiva sus llamadas y solo transferir aquellas que sean valiosas para usted y su equipo.

  • La información importante de la persona que llama siempre se captura, como su nombre, número de teléfono y motivo de la llamada
  • Se pueden registrar detalles adicionales y personalizables de clientes potenciales, incluida su empresa, número de contacto, cómo se enteraron de usted, etc.
  • Las transferencias de llamadas son «calientes», lo que significa que permanecemos en la línea para informarle quién está llamando y permitirle tomar la decisión de tomar la llamada y cuándo.
  • Adapte su proceso de llamadas entrantes seleccionando VIP para transferir siempre o reservando tiempos de trabajo tranquilos y protegidos
  • Los vendedores telefónicos y las solicitudes no deseadas son examinados
  • Cuando no esté disponible, su recepcionista puede transferir su llamada al correo de voz, notificándole el nuevo mensaje por correo electrónico o mensaje de texto.

Para obtener opciones adicionales de manejo de llamadas, consulte nuestro manejo avanzado de llamadas (que incluye admisión de clientes potenciales, citas, pedidos, preguntas frecuentes, traducción y más).

Se incluye una línea telefónica comercial con todos los servicios de recepcionista virtual.

  • Múltiples rutas de llamada; sus llamadas nunca recibirán una señal de ocupado
  • Números de teléfono disponibles desde cualquier código de área del sur de Florida o de todo el país
  • Líneas telefónicas adicionales disponibles (consultar para más información)
  • Los buzones de correo de voz son estándar y están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Nuestro personal puede grabar saludos de buzón profesionales y personalizados, o podemos proporcionarle guiones útiles en inglés o español.

Para funciones de correo de voz y teléfono más avanzadas, consulte nuestra sección Funciones opcionales a continuación.

Hemos trabajado con miles de empresas durante nuestros más de 20 años y podemos ofrecer experiencia sobre cómo se pueden manejar mejor sus llamadas para generar nuevos negocios, optimizar su flujo de trabajo y aprovechar sus otros sistemas y proveedores. Las industrias representativas incluyen:

  • Abogados, profesionales del derecho y reporteros de la corte
  • Agencias de seguros
  • Proveedores de atención médica y profesionales médicos
  • Otros servicios profesionales (por ejemplo, contadores, asesores financieros, etc.)
  • Oficina del sur de Florida/EE. UU. para empresas nacionales/globales
  • Servicios tecnológicos
  • Corredores y agentes inmobiliarios
  • Negocios de mejoras para el hogar y construcción.
  • Ventas en línea
  • Otras empresas B2B y B2C

Características opcionales:

¿Necesita cobertura de llamadas fuera del horario comercial tradicional? Podemos proporcionar nuestra cobertura de recepcionista de servicio completo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que nunca pierda oportunidades comerciales. Ahora puede estar disponible para sus clientes o pacientes día y noche a través de una recepcionista bilingüe, amable y servicial.

  • Manejo de llamadas confiable y cortés, sin importar el día o la hora
  • Aproveche la cobertura de tiempo completo a una fracción del precio
  • Capacitación completa en cumplimiento de HIPAA para que sus llamadas se manejen de manera profesional y adecuada

La configuración de nuestra aplicación móvil permite una mayor privacidad y comodidad.

  • Realice y reciba llamadas comerciales en su teléfono celular, sin dar su número personal
  • Ver el identificador de llamadas y el historial de llamadas entrantes y salientes
  • Acceder al correo de voz visual
  • Administre y actualice automáticamente su estado y preferencias de enrutamiento de llamadas según su ubicación o la hora del día
  • Múltiples líneas de negocio compatibles

¡Sean cuales sean las necesidades específicas de su negocio, su recepcionista puede manejarlas! Personalice su manejo de llamadas para maximizar su tiempo y estrategias de desarrollo comercial.

  • Admisión y manejo especializado de plomo
  • Programación y confirmación de citas
  • Toma de pedidos
  • Soporte y preguntas frecuentes sobre productos y clientes
  • Traducciones en tiempo real con usted y sus interlocutores

¿Necesita funciones de sistema telefónico más avanzadas?

  • Nueva notificación de correo de voz por llamada, correo electrónico más reenvío (como archivo adjunto WAV)
  • Servicios rentables de eFax entregados a su correo electrónico y enviados a través de correo electrónico o portal en línea
  • Llamadas desviadas a cualquier número externo
  • Servicios de menú de llamadas (p. ej., «Presione 1 para Ventas…»), incluido enrutamiento personalizado por día y hora
  • Números gratuitos disponibles
Soluciones personalizadas y tarifas flexibles

Precios de recepcionista en vivo de Coral Gables

Las membresías continuas de «acceso a la oficina» comienzan en $ 59 / mes o están incluidas con muchas de nuestras soluciones de dirección comercial u oficina virtual.

Cuántas llamadas por mes necesitas?

Plan Sugerido*

$ $99 / mes
  • 20 Minutos de Recepcionista

  • (aproximadamente 1 llamada por día hábil)

Plan Sugerido*

$ $149 / mes
  • 50 Minutos de Recepcionista

  • (aproximadamente 2.5 llamadas por día hábil)

PLAN MÁS POPULAR

Plan Sugerido*

$ $239 / mes
  • 100 Minutos de Recepcionista

  • (aproximadamente 5 llamadas por día hábil)

Plan Sugerido*

$ $409 / mes
  • 200 Minutos de Recepcionista

  • (aproximadamente 10 llamadas por día hábil)

Plan Sugerido*

$ $899 / mes
  • 500 Minutos de Recepcionista

  • (aproximadamente 25 llamadas por día hábil)

Plan Sugerido*

$ $1549 / mes
  • 1000 Minutos de Recepcionista

  • (aproximadamente 50 llamadas por día hábil)

* Los ‘minutos de recepcionista’ se facturan por segundo. Se asume 1 minuto por llamada (nuestro promedio). El manejo avanzado de llamadas puede requerir más minutos de recepcionista.

Todos los planes de recepcionista virtual en vivo incluyen:

  • Equipo profesional de recepcionistas bilingües manejando tus llamadas durante el horario laboral (de lunes a viernes, de 9am a 5pm hora del este)
  • Filtrado de llamadas, transferencia, mensajería y preguntas frecuentes adaptadas a tus necesidades
  • Línea de negocios y buzón de voz

Las siguientes opciones están disponibles por un costo adicional:

  • Cobertura 24/7
  • Aplicación móvil vinculada a tu número de negocio
  • Configuración avanzada de manejo de llamadas (por ejemplo, captación de clientes, órdenes de citas, etc.)
  • Notificaciones, menús, desvío de llamadas, eFax y números gratuitos

Increíble solución llave en mano para cualquier profesional o
propietario de una empresa

Office Edge es una increíble solución llave en mano para cualquier profesional o propietario de una empresa que quiera mantener bajos los gastos generales. He utilizado sus servicios para la sala de conferencias, informes judiciales, servicios de asistente legal y recepción, y hacen un trabajo excepcional.

Cliente Jurídico | Cliente desde 2011

Todo lo que querías saber Acerca de Office Edge

Preguntas frecuentes

En Office Edge, entendemos que dónde trabaja y el costo de los gastos generales son decisiones importantes. Queremos que se sienta seguro de su decisión de trabajar en Office Edge. Aquí hay respuestas a algunas de sus preguntas.

  • Garaje para inquilinos con estaciones de carga eléctrica.
  • Amplio estacionamiento para visitantes.
  • Energía redundante e Internet de banda ancha para una interrupción del servicio cero.
  • Edificio con certificación LEED Gold (prácticas de limpieza ecológicas, reciclaje de desechos y desechos electrónicos, estándares de eficiencia energética y de agua y más).
  • Cerca de restaurantes y tiendas en Merrick Park y Miracle Mile.
  • Fácil acceso al Metrorail y al Aeropuerto Internacional de Miami.

Coral Gables cuenta con seguridad las 24 horas y un conserje en el vestíbulo del edificio. El edificio también cuenta con cámaras monitoreadas, acceso con tarjeta, un sistema completo de rociadores y detectores de humo para su seguridad y tranquilidad.

Nuestros términos son negociables, dependiendo de sus necesidades específicas. Para obtener el mejor precio, un Acuerdo de Servicio Comercial de 12 meses es definitivamente el camino a seguir. Podemos acomodar un acuerdo premium de 6 meses o 3 meses. Si tiene preguntas adicionales sobre la duración de los plazos, comuníquese con un gerente de ventas de Office Edge.

Explore la oficina y el vecindario

Excelente espacio de oficina en el corazón de Coral Gables

Con una ubicación céntrica cerca de Shops at Merrick Park, Miracle Mile y Metrorail, 4000 Ponce ofrece comodidades de lujo y tecnología de punta. Siempre encontrarás convenientes estacionamientos cubiertos y estaciones de carga eléctrica en el garaje para inquilinos. Esta ubicación también ofrece estacionamiento para visitantes y un elegante lobby para recibir a sus clientes, quienes serán recibidos con calidez y profesionalidad por nuestro atento personal de recepción multilingüe.

Como edificio inteligente equipado con banda ancha de alta velocidad totalmente integrada, energía redundante y características con calificación ecológica LEED, puede contar con condiciones de trabajo de oficina sin problemas todos los días. Y para nuestros clientes con horarios de viaje ocupados, estamos ubicados a solo cinco millas del Aeropuerto Internacional de Miami. Haga clic aquí para ver el plano de planta.

Office Edge | Coral Gables

¡Empecemos!

Escríbanos o llámenos.

Estamos para servirle. Póngase en contacto con nuestro equipo para crear un plan personalizado en la ubicación que mejor se adapte a sus necesidades.

Número de teléfono

(305) 777-0200

Dirección

4000 Ponce de Leon Boulevard
Suite 470
Coral Gables, FL 33146

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