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Llamadas satisfechas garantizadas
Servicio de atención de llamadas entrantes en Sunrise
¿Busca a alguien en quien pueda confiar para responder y atender sus llamadas? Nuestros clientes le dirán que nuestro modelo de equipo pequeño nos permite ser la opción más profesional, fiable y coherente que han tenido nunca.
lO QUE OBTIENE CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN de LLAMADAS ENTRANTES
Características
Características principales:
Nuestro personal altamente cualificado está aquí para ayudarle a hacer negocios, ya sea proporcionando información, tomando pedidos u ofreciendo un servicio excepcional a sus clientes. Con nuestro modelo único de que sólo un pequeño equipo atienda sus llamadas, garantizamos un servicio de alta calidad, ya que cada miembro se familiariza íntimamente con su negocio y con el flujo de sus llamadas.
Este enfoque nos permite ser más fiables, coherentes y eficaces, garantizando que sus clientes reciban siempre la mejor experiencia posible.
- Profesionalmente fluido en inglés y español, con otros idiomas disponibles (pregunte por los detalles)
- Disfrute de tiempos de respuesta líderes en el sector, con llamadas que suelen responderse en menos de tres tonos
- Proporcionar sistemáticamente interacciones útiles, positivas y productivas con sus interlocutores
Maximice el valor de sus llamadas con nuestras opciones flexibles y personalizadas de gestión de llamadas y mensajería:
- Gestión de llamadas a medida en función de las necesidades específicas de la empresa y de los requisitos de las personas que llaman
- Gestionar la captación y el tratamiento de clientes potenciales especializados
- Programar y confirmar citas
- Tomar y procesar pedidos
- Responder a las preguntas más frecuentes y proporcionar asistencia al cliente
- Opciones personalizadas de scripting y mensajería (por ejemplo, correo electrónico, SMS, CRM, etc.)
- Transferencias de llamadas «en caliente» disponibles, que le permiten elegir si desea o no coger la llamada o pasar un mensaje a la persona que llama
- También ofrecemos traducciones en tiempo real para usted y sus interlocutores
Ofrecemos una variedad de funciones para ayudarle a gestionar las llamadas de forma más eficaz y proporcionar una mejor experiencia a sus clientes:
- Líneas telefónicas. Las numerosas vías de llamada garantizan que sus interlocutores nunca se encuentren con una señal de ocupado. Obtenga números de teléfono del sur de Florida, nacionales o gratuitos.
- Enrutamiento inteligente de llamadas. Cree menús de llamada interactivos (por ejemplo, «Pulse 1 para Ventas…») con enrutamiento personalizado en función de la hora y el día, dirigiendo a los llamantes a la persona o departamento adecuados.
- Desvío de llamadas. Desvíe las llamadas a cualquier número externo para asegurarse de que usted o su personal puedan estar siempre disponibles, incluso cuando se encuentre lejos de su escritorio.
- Opciones de buzón de voz. Buzón de voz disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, con buzón de voz a buzón de voz y saludos profesionales personalizados opcionales grabados por nuestro equipo.
Con más de 20 años de experiencia trabajando con miles de empresas, tenemos los conocimientos necesarios para optimizar su gestión de llamadas. Nuestras soluciones a medida le ayudan a generar nuevos negocios, agilizar su flujo de trabajo e integrarse perfectamente con sus sistemas y los de sus proveedores.
Estamos especializados en ayudar:
- Abogados, profesionales del derecho y taquígrafos judiciales
- Agencias de seguros
- Profesionales sanitarios y proveedores médicos
- Contables, asesores financieros y otros servicios profesionales
- Oficina en el sur de Florida/EE.UU. para empresas nacionales/globales
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Corredores y agentes inmobiliarios
- Empresas de mejora del hogar y construcción
- Minoristas en línea
- Empresas B2B y B2C de todo tipo
características opcionales:
Nuestro servicio completo de recepcionistas está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que le garantiza que nunca perderá una oportunidad de negocio. Con nuestras recepcionistas amables, serviciales y miembros de su equipo, podrá ofrecer un servicio excepcional a sus clientes o pacientes las 24 horas del día.
Cuando se asocia con nosotros, se beneficia de:
- Atención de llamadas fiable y cortés Los miembros de nuestro equipo están formados para ofrecer un servicio profesional y servicial, independientemente del momento en que se reciba la llamada.
- Cobertura a tiempo completo por una fracción del precio. En comparación con la contratación de personal a tiempo completo, nuestro servicio es una forma rentable de garantizar que sus llamadas sean siempre atendidas
Manténgase conectado y proyecte una imagen prolija con nuestra aplicación móvil:
- Realice y reciba llamadas de negocios en su teléfono móvil sin compartir su número personal
- Ver el identificador de llamadas y el historial de llamadas entrantes y salientes
- Acceda a los buzones de voz con una interfaz visual clara
- Gestione y actualice automáticamente su estado y sus preferencias de enrutamiento de llamadas en función de su ubicación o de la hora del día
- Gestione fácilmente múltiples líneas de negocio
Soluciones personalizadas y tarifas flexibles
Precios del servicio de contestación entrante en Sunrise
¿Cuántas llamadas al mes necesitas?
Cuántas llamadas por mes necesitas?
Plan Sugerido*
-
20 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 1 llamada por día hábil)
Plan Sugerido*
-
50 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 2.5 llamadas por día hábil)
PLAN MÁS POPULAR
Plan Sugerido*
-
100 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 5 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
200 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 10 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
500 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 25 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
1000 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 50 llamadas por día hábil)
* Los ‘minutos de recepcionista’ se facturan por segundo. Se asume 1 minuto por llamada (nuestro promedio). El manejo avanzado de llamadas puede requerir más minutos de recepcionista.
Todos los planes de Servicio de atención de llamadas entrantes incluyen:
- Equipo profesional de recepcionistas bilingües manejando tus llamadas durante el horario laboral (de lunes a viernes, de 9am a 5pm hora del este)
- Filtrado de llamadas, transferencia, mensajería y preguntas frecuentes adaptadas a tus necesidades
- Línea de negocios y buzón de voz
Las siguientes opciones están disponibles por un costo adicional:
- Cobertura 24/7
- Aplicación móvil vinculada a tu número de negocio
- Notificaciones, menús, desvío de llamadas, eFax y números gratuitos
Increíble solución llave en mano para cualquier profesional o
propietario de una empresa
Office Edge es una increíble solución llave en mano para cualquier profesional o propietario de una empresa que quiera mantener bajos los gastos generales. He utilizado sus servicios para la sala de conferencias, informes judiciales, servicios de asistente legal y recepción, y hacen un trabajo excepcional.
Cliente Jurídico | Cliente desde 2011
Todo lo que querías saber Acerca de Office Edge
Preguntas frecuentes
En Office Edge, entendemos que dónde trabaja y el costo de los gastos generales son decisiones importantes. Queremos que se sienta seguro de su decisión de trabajar en Office Edge. Aquí hay respuestas a algunas de sus preguntas.
- Estacionamiento gratuito y siempre disponible para inquilinos y visitantes, además de estaciones de carga eléctrica
- Vestíbulo hermoso y profesional con ambiente sereno.
- Monitoreo de seguridad
- Internet de alta velocidad redundante y totalmente confiable
- Fácil acceso a Sawgrass Expressway, I-75 e I-595
- Cerca de tiendas y restaurantes, incluso en el enorme y ecléctico Sawgrass Mills Mall
Sunrise cuenta con seguridad las 24 horas y conserje en el lobby del edificio. El edificio también cuenta con cámaras monitoreadas, acceso con tarjeta, un sistema completo de rociadores y detectores de humo para su seguridad y tranquilidad.
Nuestros términos son negociables, dependiendo de sus necesidades específicas. Para obtener el mejor precio, un Acuerdo de Servicio Comercial de 12 meses es definitivamente el camino a seguir. Podemos acomodar un acuerdo premium de 6 meses o 3 meses. Si tiene preguntas adicionales sobre la duración de los plazos, comuníquese con un gerente de ventas de Office Edge.
Explore la oficina y el vecindario
Excelente espacio de oficina en el corazón de Sunrise
Nuestra hermosa y tranquila ubicación en Sunrise está cerca de Sawgrass Expressway, I-75 e I-595, lo que permite un fácil acceso hacia y desde Naples, Miami y Boca Raton. También estamos a solo minutos de una amplia variedad de restaurantes, el centro comercial Sawgrass Mills Mall y FLA Live Arena. Disfrute de un amplio estacionamiento con estaciones de carga eléctrica y un ambiente de oficina profesional con todas las comodidades esenciales para un día de trabajo productivo o una reunión con un cliente.
Esta ubicación ofrece monitoreo de seguridad, Internet redundante de alta velocidad y un ambiente sereno. Sus invitados serán recibidos con un atrio altísimo y un personal amable y multilingüe listo para apoyar todas sus necesidades administrativas.
Office Edge | SUNRISE
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Estamos para servirle. Póngase en contacto con nuestro equipo para crear un plan personalizado en la ubicación que mejor se adapte a sus necesidades.
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Sunrise, FL 33323