Saludos Cálidos Garantizados
Recepcionistas Virtuales en Vivo en Miami Brickell
¿Buscas a alguien en quien puedas confiar para responder y filtrar tus llamadas? Nuestros clientes te dirán que nunca perdemos una llamada, respondemos rápidamente y somos la opción más profesional y confiable que han tenido.
Nuestras recepcionistas bilingües te ayudan a ser más productivo conectándote con prospectos y clientes importantes, filtrando las llamadas que no deseas, e incluso manejando algunas llamadas sin ti, recolectando información, agendando citas, respondiendo preguntas frecuentes, etc.
Lo que obtiene con los recepcionistas virtuales en vivo de Office Edge
Características
Características Principales:
Nuestro personal altamente capacitado es experto en crear una excelente primera impresión para tu negocio, manejando tus llamadas de manera consistente y correcta. Más que un simple servicio de respuesta genérico, nos consideramos tus recepcionistas y una parte importante del éxito de tu negocio.
- Profesionales completamente bilingües en español, con otros idiomas disponibles (consulta para más detalles)
- Las llamadas siempre son respondidas, típicamente dentro de tres timbres (velocidad líder en la industria)
- Interacciones siempre útiles, positivas y productivas con tus interlocutores
- El modelo de equipo pequeño permite que nuestras recepcionistas conozcan a ti, a tu negocio, a tus prospectos y clientes típicos, y a tus VIPs
Tu recepcionista está capacitada para filtrar tus llamadas de manera efectiva y solo transferir aquellas de valor para ti y tu equipo.
- Siempre se captura información importante de quien llama, como su nombre y motivo de la llamada
- Se pueden registrar detalles adicionales y personalizables de clientes potenciales, incluyendo su empresa, número de contacto, cómo se enteraron de ti, etc.
- Las transferencias de llamadas son «cálidas», lo que significa que nos quedamos en línea para informarte quién llama y permitirte decidir si y cuándo tomar la llamada
- Personaliza tu proceso de llamadas entrantes destacando a los VIPs para siempre transferir o estableciendo tiempos de trabajo protegidos y tranquilos
- Los telemarketers y las solicitudes no deseadas son filtradas
- Cuando no estés disponible, tu recepcionista puede transferir tu llamada al buzón de voz, notificándote del nuevo mensaje por correo electrónico o texto
Para opciones adicionales de manejo de llamadas, consulta nuestro manejo avanzado de llamadas (incluyendo la captación de clientes, citas, pedidos, preguntas frecuentes, traducción y más).
Una línea telefónica comercial está incluida con todos los servicios de recepcionista virtual.
- Múltiples rutas de llamada; quien llama nunca recibirán señal de ocupado
- Números de teléfono disponibles de cualquier código de área de Florida del Sur o nacional
- Líneas telefónicas adicionales disponibles (consulta para más información)
- Los buzones de voz son estándar y están disponibles 24/7
- Saludos de buzón profesionales y personalizados pueden ser grabados por nuestro personal, o podemos proporcionarte guiones útiles en inglés o español
Para características de teléfono y buzón de voz más avanzadas, consulta nuestra sección de Características Opcionales a continuación.
Hemos trabajado con miles de empresas durante más de 20 años y podemos ofrecer experiencia sobre cómo tus llamadas pueden ser administradas de la mejor manera generar nuevos negocios, optimizar tu flujo de trabajo y aprovechar tus otros sistemas y proveedores. Las industrias representativas incluyen:
- Abogados, profesionales legales y reporteros judiciales
- Agencias de seguros
- Profesionales de la salud y proveedores médicos
- Otros servicios profesionales (por ejemplo, contadores, asesores financieros, etc.)
- Oficina de Florida del Sur/EE.UU. para empresas nacionales/globales
- Servicios tecnológicos
- Corredores y agentes de bienes raíces
- Negocios de mejoras para el hogar y construcción
- Comercio minorista en línea
- Otras empresas B2B y B2C
Características Opcionales:
¿Necesitas cobertura de llamadas fuera del horario comercial tradicional? Podemos proporcionar nuestra cobertura completa de recepcionista 24/7 para que nunca pierdas oportunidades de negocio. Ahora puedes estar disponible para tus clientes o pacientes noche y día a través de una recepcionista amigable, útil y bilingüe.
- Manejo de llamadas confiable y cortés, sin importar el día o la hora
- Aprovecha la cobertura a tiempo completo a una fracción del precio
Nuestra configuración de aplicación móvil permite mayor privacidad y conveniencia.
- Realiza y recibe llamadas de negocios en tu teléfono celular, sin dar tu número personal
- Ve la identificación de llamadas y el historial para llamadas entrantes y salientes
- Accede al buzón de voz visual
- Gestiona y actualiza automáticamente tu estado y preferencias de enrutamiento de llamadas según tu ubicación o hora del día
- Se admiten múltiples líneas de negocio
¡Lo que sea que necesiten tus negocios específicos, tu recepcionista puede manejarlo! Personaliza tu manejo de llamadas para maximizar tu tiempo y estrategias de desarrollo de negocios.
- Captación y manejo especializado de clientes potenciales
- Programación y confirmación de citas
- Toma de pedidos
- Preguntas frecuentes sobre productos y soporte al cliente
- Traducciones en tiempo real con tú y tus llamadores
¿Necesitas características de sistema telefónico más avanzadas?
- Notificación de nuevo buzón de voz por llamada, correo electrónico más reenvío (como archivo adjunto WAV)
- Servicios de eFax rentables entregados a tu correo electrónico y enviados a través de correo electrónico o portal en línea
- Llamadas reenviadas a cualquier número fuera del sitio
- «Servicios de menú de llamadas (por ejemplo, “Presione 1 para Ventas…”), incluyendo enrutamiento personalizado por día y hora
- Números gratuitos disponibles»
Soluciones personalizadas y tarifas flexibles
Precios del servicio de recepcionista en vivo en Miami
Los precios comienzan en $99 y se basan en el tiempo que pasamos al teléfono (facturado por segundo).
Cuántas llamadas por mes necesitas?
Plan Sugerido*
-
20 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 1 llamada por día hábil)
Plan Sugerido*
-
50 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 2.5 llamadas por día hábil)
PLAN MÁS POPULAR
Plan Sugerido*
-
100 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 5 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
200 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 10 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
500 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 25 llamadas por día hábil)
Plan Sugerido*
-
1000 Minutos de Recepcionista
-
(aproximadamente 50 llamadas por día hábil)
* Los ‘minutos de recepcionista’ se facturan por segundo. Se asume 1 minuto por llamada (nuestro promedio). El manejo avanzado de llamadas puede requerir más minutos de recepcionista.
Todos los planes de recepcionista virtual en vivo incluyen:
- Equipo profesional de recepcionistas bilingües manejando tus llamadas durante el horario laboral (de lunes a viernes, de 9am a 5pm hora del este)
- Filtrado de llamadas, transferencia, mensajería y preguntas frecuentes adaptadas a tus necesidades
- Línea de negocios y buzón de voz
Las siguientes opciones están disponibles por un costo adicional:
- Cobertura 24/7
- Aplicación móvil vinculada a tu número de negocio
- Configuración avanzada de manejo de llamadas (por ejemplo, captación de clientes, órdenes de citas, etc.)
- Notificaciones, menús, desvío de llamadas, eFax y números gratuitos
Increíble solución llave en mano para cualquier profesional o
propietario de una empresa
Office Edge es una increíble solución llave en mano para cualquier profesional o propietario de una empresa que quiera mantener bajos los gastos generales. He utilizado sus servicios para la sala de conferencias, informes judiciales, servicios de asistente legal y recepción, y hacen un trabajo excepcional.
Cliente Jurídico | Cliente desde 2011
Todo lo que querías saber Acerca de Office Edge
Preguntas frecuentes
En Office Edge, entendemos que dónde trabaja y el costo de los gastos generales son decisiones importantes. Queremos que se sienta seguro de su decisión de trabajar en Office Edge. Aquí hay respuestas a algunas de sus preguntas.
- Estacionamiento en garaje adjunto con servicio de lavado de autos y estaciones de carga eléctrica
- Gimnasio completamente equipado con casilleros
- Asientos del centro de conferencias hasta 90; total 2,977 pies de espacio particionable
- Las tiendas minoristas incluyen floristería, peluquería/spa y servicio de recogida/entrega en tintorería
- Certificación LEED Gold (prácticas de limpieza ecológicas, reciclaje de desechos y desechos electrónicos, estándares de eficiencia energética y de agua, y más)
701 Brickell Avenue cuenta con seguridad las 24 horas y un conserje en el vestíbulo del edificio. El edificio también cuenta con cámaras monitoreadas, acceso con tarjeta, un sistema completo de rociadores y detectores de humo para su seguridad y tranquilidad.
Nuestros términos son negociables, dependiendo de sus necesidades específicas. Para obtener el mejor precio, un Acuerdo de Servicio Comercial de 12 meses es definitivamente el camino a seguir. Podemos acomodar un acuerdo premium de 6 meses o 3 meses. Si tiene preguntas adicionales sobre la duración de los plazos, comuníquese con un gerente de ventas de Office Edge.
Explore la oficina y el vecindario
Excelente espacio de oficina en el corazón de Brickell
Un elemento básico en el horizonte del centro de Miami, 701 Brickell Avenue es un edificio moderno de clase A de 33 pisos ubicado entre Brickell Avenue y Biscayne Bay, en el corazón del distrito financiero. Nuestra suite contemporánea con todo el personal está ubicada en el piso 15, con ventanales de vidrio del piso al techo y vistas espectaculares a la bahía. Haga clic aquí para ver el plano de planta.
Office Edge | Miami Brickell
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Estamos para servirle. Póngase en contacto con nuestro equipo para crear un plan personalizado en la ubicación que mejor se adapte a sus necesidades.
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Dirección
701 Brickell Avenue
Suite 1550
Miami, FL 33131
