Miami Brickell | Nuestros servicios

Servicio de respuesta entrante

Saludos cordiales garantizados

Garantizar que nunca se pierda ninguna llamada en el correo de voz

Cuando su empresa depende de las llamadas telefónicas entrantes para solicitar sus servicios, Office Edge puede manejar esas llamadas de manera eficiente y profesional, como su equipo de atención al cliente boutique.

  • Podemos programar esos servicios y coordinarnos con sus despachadores.
  • Los clientes confían en Office Edge para ayudar a los clientes, desde corredores de bienes raíces y empresas de administración de propiedades hasta empresas de limpieza de alfombras, plomeros, electricistas y otros.


Han experimentado nuestro
recepcionistas en vivo en Office Edge ofrecemos respuesta profesional a las llamadas y un servicio al cliente eficiente y amigable todos los días. Nunca se pierde ninguna oportunidad con el correo de voz.

Servicio al cliente entrante respetuoso y profesional

Si ha estado en el extremo receptor de un mal manejo de llamadas, sabe cómo se siente. Y ciertamente no desea brindar un mal servicio a sus propios clientes. O peor aún, perder una llamada que podría significar ingresos.

Lea más sobre la diferencia de Office Edge a continuación y permítanos ayudarlo a comenzar a perfeccionar su ventaja competitiva.

La diferencia de Office Edge

Manejo de llamadas personalizado

  • Llamadas atendidas a nombre de su empresa y / o cualquier saludo que prefiera
  • Cada llamada se filtra según sus especificaciones exactas
  • Transferencias calientes a cualquier número que proporcione
  • Mensajes tomados de acuerdo a sus requerimientos

Cobertura constante

  • Los recepcionistas trabajan en equipo, eliminando brechas en la cobertura telefónica debido a descansos, enfermedades o vacaciones.
  • Teléfonos respondidos en vivo cada vez
  • Las líneas de transferencia garantizan que las personas que llaman nunca reciban una señal de ocupado
  • Los recepcionistas multilingües pueden traducir mensajes

Servicio al cliente Plus

  • Técnicos de servicio de despacho y reparadores
  • Complete los registros de llamadas y los formularios de solicitud de servicio
  • Toma órdenes de reparación
  • Gestionar volúmenes máximos
  • Representar a su empresa de forma profesional en todo momento